Выбрав швейную фурнитуру или приспособления для ее установки в интернет-магазине “ВсетаК” – модная швейная фурнитура с быстрой доставкой, вы можете рассчитывать на получение оригинальных и качественных товаров. Возврат, обмен или замена изделий осуществляется в соответствии с положениями Закона Украины под названием «О защите прав потребителей».
Если товар качественный, покупателю предоставляется право расторгнуть заключенный на расстоянии договор в течение 14 дней после его оформления. При этом обратная доставка осуществляется за счет покупателя.
В случае обнаружения брака покупатель может расторгнуть заключенный на расстоянии договор покупеи в течение 14 дней после его оформления. Обратная доставка осуществляется за счет магазина.
Чтобы право на расторжение соглашения сохранялось, потребителю нужно отслеживать сохранение продукции в первоначальном состоянии.
Товар не принимается обратно, если присутствует хотя бы одна из составляющих:
• целлофановая упаковка повреждена;
• на механизмах и приспособлениях есть признаки износа;
• картонные коробки потеряли товарный вид.
Средства должны быть возвращены в день получения обратного отправления. Если деньги нельзя вернуть в тот же день, фиксируют другую дату, но не позже 7 дней.
* Молнии в розницу и наборы змейки МІХ возврату не подлежат. При этом заказы с такими позициями отправляются после предоплаты 100%.
Претензии и оставшиеся вопросы можно задать по телефону 068 608 1434 или в онлайн-формате, заполнив форму обратной связи. При составлении претензии за основу берется действующее украинское законодательство.